從產品銷售到服務體系的強化——成保公司為客戶培訓操作技工

本網訊（王珊珊報道）今年10月，成保公司與云內動力達州汽車有限公司簽訂檢測線供貨合同。這是成保產品首次大規模應用到達州地區，此合同對成保具有一定的市場戰略意義。為攜手共贏、增進友誼、使客戶更好熟悉產品，成保公司從行業標準、機械原理、實踐操作、設備保養、軟件維護、故障判斷等多方面對云內動力達州汽車有限公司派遣的5名技術人員進行了全方位的專業培訓。

為了更好地熟悉產品原理和操作流程，12月初，云內動力達州汽車有限公司派遣5名技術人員到成保公司參加了為期3天的技術培訓。成保公司營銷中心副經理張揚、軟件工程師陶雪松、電氣工程師朱會麗作為主講，分別從行業標準、機械原理、實踐操作、設備保養、軟件維護、故障判斷等多方面對參訓人員進行了全方位的專業培訓，竭力解決客戶在實際操作和技術提升方面的瓶頸，培訓達到了預期效果。

成保公司一直十分重視對客戶的培訓，為客戶建立了完善的售前、售中和售后服務體系，最大限度地滿足客戶需求。像這樣的專業技能培訓，成保每年都會開展幾次。對于客戶提出的到公司進行參觀和系統培訓的要求，成保公司也是十分歡迎。除了專業培訓以外，在售后人員完成設備安裝調試后，也會現場為客戶講解設備的使用方法和常見問題。客戶在產品使用過程中，如果遇到疑難問題，成保的售后團隊也會第一時間趕赴現場，及時為客戶解決處理。

成保立足客戶角度，力求通過全方位、多層次的立體化培訓來提升客戶對設備的操作和保養水平，持續為客戶創造價值。成保公司急客戶之所急，一直站在客戶的立場為客戶排憂解難，竭誠為客戶解除后顧之憂。讓客戶可以放心購買成保產品，并以口碑傳承，帶動區域購買力的不斷提升。